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新聞 財產保險
惡性競爭 新安東京遭重罰
文/朱家儒 | 2015.07.22 (新聞)

【更新新安東京說法】針對本刊所述,猜測新安東京會利用再保的方式減少停售損失,新安東京海上產險發言人呂文泉表示,並無做此措施的打算,對於主管機關的裁罰,會虛心接受、概括承受,並極力檢討與改進。

今(2015)年開始,金管會除頒布各項興利措施外,也多次宣示除弊的決心,三令五申不得惡性競爭,尤其是產物保險業。繼上(6)月蘇黎世產險因車體險乙式甲賠重罰後,昨(21)日新安東京海上產險因車險自負額業務多項違規,被處車體險停售3個月重罰,業界嘩然。

主管機關昨日公布,在例行性檢查中,查出新安東京海上產險多項違規缺失,因此開罰480萬元,並停售車體險業務3個月。新安東京違規項目多達7項,但開罰關鍵在於車險自負額業務嚴重違規,包括一份自負額憑證多件賠付、配合營業單位辦理理賠,以及放寬免自負額賠付等,也就是說,新安東京配合車商,利用車體險附加自負額較便宜的手段招攬業務,但在理賠時卻自行吸收自負額,來達到價格競爭的目的。

由於新安東京大股東裕隆集團持有的裕隆、三菱汽車經銷,也讓新安東京直接掌握國內2大車商通路,去年新安東京簽單保費總收入101億元,其中車體險簽單保費33億元,占整體業務量3成,業界排名第2,僅次於富邦。以新安東京平均每月2.7億元的車體險簽單保費計算,停售3個月,帳面上至少損失8億元收入。

一名產險高階主管對此表示,用自負額削價競爭的做法很危險,去年9月金管會發函要求具自負額車體險的賠案,須檢附保戶繳納自負額的憑證,代表利用自負額進行價格戰是主管機關重點檢查項目,他猜測新安東京應該會求助其他產險公司,利用再保方式承接原有業務,帳面上簽單保費一定會減少,但實際上應該影響不大,但對新安東京的形象大傷。

至於為何下重手,保險局表示,新安東京利用自負額競爭的違規項目太多,如一份自負額繳費憑證用多張影本賠附,甚至直接免繳自負額;此外,根據抽查的結果,自負額違規就查出10多項,可推估整體違規比例相當高,因此決定重罰,希望讓業者感到痛,才會改進。據瞭解,重罰背後的另一主因是新安東京試圖規避檢查。




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